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(Processos e Normas da Gestão da Qualidade)
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= Processos e Normas da Gestão da Qualidade=
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* [[Testes Necessários Para Todos os Sistemas]];
* [[Testes Necessários Para Todos os Sistemas]];
-
* [[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ttUs-PuMz5ohLlD1Z6tWrv0tWW3Hvq_lVjoDoEPWCd0/edit#gid=0]];
+
* [https://docs.google.com/document/d/1xEGv8K38A4ilqfd2_9O72qxFG3F2Q68nkxeelFdHlZE/ Política de Segurança e de Senhas da BisaWeb];
=Regras de Negócios=
=Regras de Negócios=

Edição atual tal como 14h09min de 7 de fevereiro de 2023

Tabela de conteúdo

Processos e Normas Administrativas

  1. Objetivo
  2. Considerações Iniciais
  3. Aplicabilidade
  4. Referências
  5. Responsabilidades
  6. Funções do Empregado
    1. Funções da Chefia
  7. Código de Conduta da BISA
    1. Proibições
    2. Elogios e Recompenças
      1. Elogios
        1. Competência para Autorizar Elogios
    3. Procedimentos Referentes a Faltas
      1. Faltas Não Justificadas
      2. Faltas Justificadas
    4. Ação Disciplinar: Aspectos Fundamentais
    5. Aplicação de Penalidades
      1. Advertência Verbal
        1. Procedimentos para Aplicação de Advertência Verbal
      2. Advertência Escrita
        1. Procedimentos para Aplicação de Advertencia por Escrita
      3. Registro de Suspenção Disciplinar
      4. Procedimentos Referentes à Suspenção Disciplinar
    6. Demição por Justa Causa
  8. Política de Capacitação
    1. Exigências
    2. Excessões


Processos e Normas Financeiras

Processos e Normas do Comercial

Tabela de Comissões


Tipos de Comissionamento.


TIPO A - Serviços Sem Taxa de Instalação mas com Mensalidade

Contratos de Consultoria como Filiados2000, Finanças2000, contas2000, Secretária2000, Receb2000, Jurídico2000, Protocolo2000 entre outros.

1 nível – se só indicar um novo cliente (10%) 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (20%) 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (30%)


TIPO B - Serviços com Taxa de Instalação

Contratos de Serviços tais como NoticiadorWeb, JurídicoWeb e Robô Jurídico.

1 nível – se só indicar um novo cliente (5%) 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (10%) 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (15%)


TIPO C - Serviços Outros (Sem Mensalidade)

Serviços eventuais como Eleições, Congressos, Cálculos de Processos Trabalhistas, Desenvolvimento de Sistemas Específicos.


1 nível – se só indicar um novo cliente (2%) 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (3%) 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (4%)

Processos e Normas do Suporte Técnico

  1. Capacitação
  2. Atividades do Suporte
  3. Premiação
    1. Ganhará o prêmio quem:
    2. Verificação do ganhador
  4. Prêmio
  5. Rotinas
  6. Avaliação
    1. Comportamento
    2. Produtividade
  7. Exemplo da Avaliação
  8. Habilitar as pastas versoes-beta e versoes-liberadas

Processos e Normas do Desenvolvimento

Requisitos Funcionais (RF)

Auxílio aos desenvolvedores

  • O executável que você criou gerou falso positivo? não sabe?
    • Clique aqui e verifique.

Auxílio ao Suporte

Processos e Normas da Gestão da Qualidade

Regras de Negócios

Documentos da Bisa

Ferramentas pessoais