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* [[Normas Administrativas]] | * [[Normas Administrativas]] | ||
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| - | ## [http:// | + | ## [http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?title=Normas_Administrativas#A.C3.87.C3.83O_DISCIPLINAR:_ASPECTOS_FUNDAMENTAIS Ação Disciplinar: Aspectos Fundamentais] |
| - | ## [http:// | + | ## [http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?title=Normas_Administrativas#APLICA.C3.87.C3.83O_DE_PENALIDADES Aplicação de Penalidades] |
| - | ### [http:// | + | ### [http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?title=Normas_Administrativas#Advert.C3.AAncia_verbal Advertência Verbal] |
| - | #### [http:// | + | #### [http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?title=Normas_Administrativas#Procedimentos_para_aplica.C3.A7.C3.A3o_de_advert.C3.AAncia_verbal Procedimentos para Aplicação de Advertência Verbal] |
| - | ### [http:// | + | ### [http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?title=Normas_Administrativas#Advert.C3.AAncia_escrita Advertência Escrita] |
| - | #### [http:// | + | #### [http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?title=Normas_Administrativas#Procedimentos_para_aplica.C3.A7.C3.A3o_de_advert.C3.AAncia_por_escrito Procedimentos para Aplicação de Advertencia por Escrita] |
| - | ### [http:// | + | ### [http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?title=Normas_Administrativas#REGISTRO_DE_SUSPENS.C3.83O_DISCIPLINAR Registro de Suspenção Disciplinar] |
| - | ### [http:// | + | ### [http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?title=Normas_Administrativas#Procedimentos_referentes_.C3.A0_suspens.C3.A3o_disciplinar Procedimentos Referentes à Suspenção Disciplinar] |
| - | ## [http:// | + | ## [http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?title=Normas_Administrativas#Procedimentos_referentes_.C3.A0_suspens.C3.A3o_disciplinar Demição por Justa Causa] |
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= Processos e Normas do Suporte Técnico= | = Processos e Normas do Suporte Técnico= | ||
* [[Procedimentos do Suporte]] | * [[Procedimentos do Suporte]] | ||
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| - | ## [http:// | + | ## [http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?title=Procedimentos_do_Suporte#VERIFICA.C3.87.C3.83O_DO_GANHADOR Verificação do ganhador] |
| - | # [http:// | + | # [http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?title=Procedimentos_do_Suporte#PR.C3.8AMIO Prêmio] |
| - | # [http:// | + | # [http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?title=Procedimentos_do_Suporte#ROTINAS Rotinas] |
| - | # [http:// | + | # [http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?title=Procedimentos_do_Suporte#AVALIA.C3.87.C3.83O Avaliação] |
| - | ## [http:// | + | ## [http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?title=Procedimentos_do_Suporte#COMPORTAMENTO Comportamento] |
| - | ## [http:// | + | ## [http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?title=Procedimentos_do_Suporte#PRODUTIVIDADE Produtividade] |
| - | # [http:// | + | # [http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?title=Procedimentos_do_Suporte#EXEMPLO_DA_AVALIA.C3.87.C3.83O Exemplo da Avaliação] |
| - | # [http:// | + | # [http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?title=Procedimentos_do_Suporte#LIBERAR_AS_PASTAS_VERS.C3.95ES-BETA_E_VERS.C3.95ES_LIBERADAS Habilitar as pastas versoes-beta e versoes-liberadas] |
= Processos e Normas do Desenvolvimento= | = Processos e Normas do Desenvolvimento= | ||
* [[Processo de Desenvolvimento de Software da Bisa]]; | * [[Processo de Desenvolvimento de Software da Bisa]]; | ||
* [[Processo de Desenvolvimento de Testes da Bisa]]; | * [[Processo de Desenvolvimento de Testes da Bisa]]; | ||
| + | * [[Planning Poker]]; | ||
* [[Política de Desenvolvimento de Software da Bisa]]; | * [[Política de Desenvolvimento de Software da Bisa]]; | ||
* [[Papéis relacionados ao desenvolvimento de software da Bisa]]; | * [[Papéis relacionados ao desenvolvimento de software da Bisa]]; | ||
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* [[Para uso do FWeb]]; | * [[Para uso do FWeb]]; | ||
* [[Para uso do AJM]]; | * [[Para uso do AJM]]; | ||
| + | * [[para uso do CTW]]; | ||
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| + | * [[Para uso do CBW]]; | ||
= Auxílio aos desenvolvedores = | = Auxílio aos desenvolvedores = | ||
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* Aprendendo a usar o mantis | * Aprendendo a usar o mantis | ||
** [http://www.testexpert.com.br/files/alteracao_workflow_mantis.pdf Material] que explica as características de cada status no mantis | ** [http://www.testexpert.com.br/files/alteracao_workflow_mantis.pdf Material] que explica as características de cada status no mantis | ||
| + | * [[Rotinas de alguns sistemas]]; | ||
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| + | = Auxílio ao Suporte = | ||
| + | * [[Abrindo requisições no Mantis]]; | ||
| + | * [[Rotinas]]; | ||
= Processos e Normas da Gestão da Qualidade= | = Processos e Normas da Gestão da Qualidade= | ||
* [[Testes Necessários Para Todos os Sistemas]]; | * [[Testes Necessários Para Todos os Sistemas]]; | ||
| + | * [https://docs.google.com/document/d/1xEGv8K38A4ilqfd2_9O72qxFG3F2Q68nkxeelFdHlZE/ Política de Segurança e de Senhas da BisaWeb]; | ||
=Regras de Negócios= | =Regras de Negócios= | ||
Edição atual tal como 14h09min de 7 de fevereiro de 2023
Processos e Normas Administrativas
- Objetivo
- Considerações Iniciais
- Aplicabilidade
- Referências
- Responsabilidades
- Funções do Empregado
- Código de Conduta da BISA
- Política de Capacitação
Processos e Normas Financeiras
Processos e Normas do Comercial
Tabela de Comissões
Tipos de Comissionamento.
TIPO A - Serviços Sem Taxa de Instalação mas com Mensalidade
Contratos de Consultoria como Filiados2000, Finanças2000, contas2000, Secretária2000, Receb2000, Jurídico2000, Protocolo2000 entre outros.
1 nível – se só indicar um novo cliente (10%) 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (20%) 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (30%)
TIPO B - Serviços com Taxa de Instalação
Contratos de Serviços tais como NoticiadorWeb, JurídicoWeb e Robô Jurídico.
1 nível – se só indicar um novo cliente (5%) 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (10%) 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (15%)
TIPO C - Serviços Outros (Sem Mensalidade)
Serviços eventuais como Eleições, Congressos, Cálculos de Processos Trabalhistas, Desenvolvimento de Sistemas Específicos.
1 nível – se só indicar um novo cliente (2%)
2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (3%)
3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (4%)
Processos e Normas do Suporte Técnico
- Capacitação
- Atividades do Suporte
- Premiação
- Prêmio
- Rotinas
- Avaliação
- Exemplo da Avaliação
- Habilitar as pastas versoes-beta e versoes-liberadas
Processos e Normas do Desenvolvimento
- Processo de Desenvolvimento de Software da Bisa;
- Processo de Desenvolvimento de Testes da Bisa;
- Planning Poker;
- Política de Desenvolvimento de Software da Bisa;
- Papéis relacionados ao desenvolvimento de software da Bisa;
- Critérios de Aceitação;
- Normatizações da Bisa;
- Lógica da Rotina de Login para Sistemas Multi-Empresa ou Multi-Planos;
- Como Criar Um Executável Menor;
- Controle de acesso de usuários aos sistemas da BISA;
- Teclas de Atalho (Hotkeys) Padronizadas para todos os Sistemas BISA WEB;
- Padronização de telas BISA;
- Nova Nomenclatura das Tabelas do Antigo Banco BISA_TAB.MDB;
- Aspectos Importantes da Implementação;
Requisitos Funcionais (RF)
- Para uso de Todos os Sistemas;
- Para uso do GFM;
- Para uso do CAW;
- Para uso do AJW;
- Para uso do FWeb;
- Para uso do AJM;
- para uso do CTW;
- para uso do Bw;
- Para uso do CBW;
Auxílio aos desenvolvedores
- O executável que você criou gerou falso positivo? não sabe?
- Clique aqui e verifique.
- Banco de Dados - alguns materiais
- Material de Banco da Dados - Worshop Básico (Nivelamento e Boas práticas)
- Material de Banco da Dados - Workshop Avançado (Boas práticas, desempenho e performance)
- Mapa mental para construção de comando SQL (ANSI)
- API de referência em SQL - com todos os comandos e construções
- Aprendendo a usar o mantis
- Material que explica as características de cada status no mantis
- Rotinas de alguns sistemas;