http://wiki.bisaweb.com.br/index.php?feed=atom&target=Processo2&title=Especial%3AContribui%C3%A7%C3%B5es%2FProcesso2 2026-04-18T03:00:02Z De BISAWiki MediaWiki 1.16.0 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Processo_de_Desenvolvimento_de_Testes_da_Bisa 2012-02-08T18:11:30Z

<p>Processo2: Criou página com '&lt;br\&gt; ---- Fluxograma representando o processo de desenvolvimento de Testes na Bisa 600px • Regras para o planejamento de Casos ...'</p> <hr /> <div>&lt;br\&gt;<br /> ----<br /> <br /> Fluxograma representando o processo de desenvolvimento de Testes na Bisa<br /> <br /> [[imagem:Processo_de_Teste_da_Bisa.png‎|600px]]<br /> <br /> <br /> • Regras para o planejamento de Casos de Teste na Bisa: <br /> o Requisições devem estar cadastradas no Mantis<br /> o Só serão executados e planejados Casos de Teste com nível de dificuldade maior ou igual a 13.<br /> o Para cada requisição, onde houver necessidade de planejamento de Casos de Testes, deverão ser implementados, <br /> pelo menos, dois Casos de Testes: um representará o caminho correto e o outro o caminho errado.</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Pol%C3%ADtica_de_Desenvolvimento_de_Software_da_Bisa 2012-02-08T18:11:19Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>'''Versão 1.0'''<br /> &lt;br\&gt;<br /> ----<br /> <br /> <br /> • Todo projeto deve ser planejado considerando as requisições priorizadas, pontos históricos do time, esforço disponível, cronograma macro e riscos. <br /> <br /> • Todo requisito de um projeto deve ser revisado e aprovado pelos interessados antes do início do seu desenvolvimento.<br /> <br /> • Uma alteração solicitada só será admitida após a análise de impacto na sprint, e por consequência no projeto, e a renegociação dos compromissos com todos os envolvidos.<br /> <br /> • Ações necessárias para correções de desvio no planejamento devem ser registradas formalmente e acompanhadas até o seu fechamento.<br /> <br /> • Todas as requisições concluídas devem ser testadas antes da entrega ao cliente.<br /> <br /> • A priorização e a execução dos testes devem levar em consideração o risco do produto.</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Arquivo:Processo_de_Teste_da_Bisa.png 2012-02-08T18:05:05Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div></div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/P%C3%A1gina_principal 2012-02-08T17:59:42Z

<p>Processo2: /* Processos e Normas do Desenvolvimento */</p> <hr /> <div>= Processos e Normas Administrativas=<br /> * [[Normas Administrativas]]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#OBJETIVO Objetivo]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#CONSIDERA.C3.87.C3.95ES_INICIAIS Considerações Iniciais]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#APLICABILIDADE Aplicabilidade]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#REFER.C3.8ANCIAS Referências]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#RESPONSABILIDADES Responsabilidades]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#FUN.C3.87.C3.95ES_DO_EMPREGADO Funções do Empregado]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#FUN.C3.87.C3.95ES_DA_CHEFIA Funções da Chefia]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#C.C3.93DIGO_DE_CONDUTA_DA_BISA Código de Conduta da BISA]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#PROIBI.C3.87.C3.95ES Proibições]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#ELOGIOS_E_RECOMPENSAS Elogios e Recompenças]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Elogios Elogios]<br /> #### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Compet.C3.AAncia_para_autorizar_elogios Competência para Autorizar Elogios]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#PROCEDIMENTOS_REFERENTES_A_FALTAS Procedimentos Referentes a Faltas]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Faltas_n.C3.A3o_justificadas Faltas Não Justificadas]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Faltas_justificadas Faltas Justificadas]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#A.C3.87.C3.83O_DISCIPLINAR:_ASPECTOS_FUNDAMENTAIS Ação Disciplinar: Aspectos Fundamentais]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#APLICA.C3.87.C3.83O_DE_PENALIDADES Aplicação de Penalidades]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Advert.C3.AAncia_verbal Advertência Verbal]<br /> #### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_para_aplica.C3.A7.C3.A3o_de_advert.C3.AAncia_verbal Procedimentos para Aplicação de Advertência Verbal]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Advert.C3.AAncia_escrita Advertência Escrita]<br /> #### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_para_aplica.C3.A7.C3.A3o_de_advert.C3.AAncia_por_escrito Procedimentos para Aplicação de Advertencia por Escrita]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#REGISTRO_DE_SUSPENS.C3.83O_DISCIPLINAR Registro de Suspenção Disciplinar]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_referentes_.C3.A0_suspens.C3.A3o_disciplinar Procedimentos Referentes à Suspenção Disciplinar]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_referentes_.C3.A0_suspens.C3.A3o_disciplinar Demição por Justa Causa]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#POLITICA_DE_CAPACITA.C3.87.C3.83O Política de Capacitação]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#EXIG.C3.8ANCIAS Exigências]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#EXCESS.C3.95ES Excessões]<br /> <br /> <br /> = Processos e Normas Financeiras=<br /> * [[BISA]]<br /> = Processos e Normas do Comercial=<br /> * [[BISA]]<br /> <br /> Tabela de Comissões<br /> <br /> <br /> <br /> Tipos de Comissionamento.<br /> <br /> <br /> TIPO A - Serviços Sem Taxa de Instalação mas com Mensalidade<br /> <br /> Contratos de Consultoria como Filiados2000, Finanças2000, contas2000, Secretária2000, Receb2000, Jurídico2000, Protocolo2000 entre outros.<br /> <br /> 1 nível – se só indicar um novo cliente (10%)<br /> 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (20%)<br /> 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (30%)<br /> <br /> <br /> TIPO B - Serviços com Taxa de Instalação<br /> <br /> Contratos de Serviços tais como NoticiadorWeb, JurídicoWeb e Robô Jurídico.<br /> <br /> 1 nível – se só indicar um novo cliente (5%)<br /> 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (10%)<br /> 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (15%)<br /> <br /> <br /> <br /> TIPO C - Serviços Outros (Sem Mensalidade)<br /> <br /> Serviços eventuais como Eleições, Congressos, Cálculos de Processos Trabalhistas, Desenvolvimento de Sistemas Específicos.<br /> <br /> <br /> 1 nível – se só indicar um novo cliente (2%)<br /> 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (3%)<br /> 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (4%)<br /> <br /> = Processos e Normas do Suporte Técnico=<br /> * [[Procedimentos do Suporte]]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#CAPACITA.C3.87.C3.83O Capacitação]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#ATIVIDADES_DO_SUPORTE Atividades do Suporte]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#PREMIA.C3.87.C3.83O Premiação]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#GANHAR.C3.81_O_PR.C3.8AMIO_QUEM: Ganhará o prêmio quem:]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#VERIFICA.C3.87.C3.83O_DO_GANHADOR Verificação do ganhador]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#PR.C3.8AMIO Prêmio]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#ROTINAS Rotinas]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#AVALIA.C3.87.C3.83O Avaliação]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#COMPORTAMENTO Comportamento]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#PRODUTIVIDADE Produtividade]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#EXEMPLO_DA_AVALIA.C3.87.C3.83O Exemplo da Avaliação]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#LIBERAR_AS_PASTAS_VERS.C3.95ES-BETA_E_VERS.C3.95ES_LIBERADAS Habilitar as pastas versoes-beta e versoes-liberadas]<br /> <br /> = Processos e Normas do Desenvolvimento=<br /> * [[Processo de Desenvolvimento de Software da Bisa]];<br /> * [[Processo de Desenvolvimento de Testes da Bisa]];<br /> * [[Política de Desenvolvimento de Software da Bisa]];<br /> * [[Papéis relacionados ao desenvolvimento de software da Bisa]];<br /> * [[Critérios de Aceitação]];<br /> * [[Normatizações da Bisa]];<br /> * [[Lógica da Rotina de Login para Sistemas Multi-Empresa ou Multi-Planos]];<br /> * [[Como Criar Um Executável Menor]];<br /> * [[Controle de acesso de usuários aos sistemas da BISA]];<br /> * [[Teclas de Atalho (Hotkeys) Padronizadas para todos os Sistemas BISA WEB]];<br /> * [[Padronização de telas BISA]];<br /> * [[Nova Nomenclatura das Tabelas do Antigo Banco BISA_TAB.MDB]];<br /> * [[Aspectos Importantes da Implementação]];<br /> <br /> == Requisitos Funcionais (RF)==<br /> * [[Para uso de Todos os Sistemas]];<br /> * [[Para uso do GFM]];<br /> * [[Para uso do CAW]];<br /> * [[Para uso do AJW]];<br /> * [[Para uso do FWeb]];<br /> <br /> = Auxílio aos desenvolvedores =<br /> * O executável que você criou gerou falso positivo? não sabe?<br /> ** Clique [http://www.virustotal.com/index.html aquí] e verifique.<br /> <br /> = Processos e Normas da Gestão da Qualidade=<br /> * [[Testes Necessários Para Todos os Sistemas]];<br /> <br /> =Regras de Negócios=<br /> * [[Documento de Utilização do Registrador]];<br /> <br /> =Documentos da Bisa=<br /> * [[Arquivos Produzidos pela BISA]];</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Pap%C3%A9is_relacionados_ao_desenvolvimento_de_software_da_Bisa 2012-02-08T17:58:21Z

<p>Processo2: Criou página com 'Definição dos papéis existentes no processo de desenvolvimento da Bisa: &lt;table border=&quot;2&quot; cellpadding=&quot;2&quot;&gt; &lt;tr&gt;&lt;th&gt; Papel &lt;/th&gt;&lt;th&gt; Descrição &lt;/th&gt;&lt;/tr&gt; &lt;tr&gt;&lt;td&gt; Product Ow...'</p> <hr /> <div>Definição dos papéis existentes no processo de desenvolvimento da Bisa:<br /> <br /> &lt;table border=&quot;2&quot; cellpadding=&quot;2&quot;&gt;<br /> &lt;tr&gt;&lt;th&gt; Papel &lt;/th&gt;&lt;th&gt; Descrição &lt;/th&gt;&lt;/tr&gt;<br /> &lt;tr&gt;&lt;td&gt; Product Owner &lt;/td&gt;&lt;td&gt; Representar o cliente, definir as requisições prioritárias e aprova o planejamento do projeto. &lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;<br /> &lt;tr&gt;&lt;td&gt; Scrum Master &lt;/td&gt;&lt;td&gt; Facilitador e responsável por remover os obstáculos que possam prejudicar a equipe. &lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;<br /> &lt;tr&gt;&lt;td&gt; Analista de Teste/Líder de Teste &lt;/td&gt;&lt;td&gt; Identificar e definir os testes necessários, procurando monitorar a abrangência dos testes e avaliar a qualidade do produto. &lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;<br /> &lt;tr&gt;&lt;td&gt; Time &lt;/td&gt;&lt;td&gt; Responsável por desenvolver as especificações do stakeholders e realização dos testes de unidade. &lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;<br /> &lt;tr&gt;&lt;td&gt; Suporte &lt;/td&gt;&lt;td&gt; Responsável pela comunicação entre cliente e empresa, pela análise da base de dados, além de proporcionar o treinamento dos sistemas da empresa para seus usuários. &lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;<br /> &lt;tr&gt;&lt;td&gt; Gerente de Configuração &lt;/td&gt;&lt;td&gt; Responsável pelo apoio ao controle de versões, mudanças e auditorias das configurações. &lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;<br /> &lt;tr&gt;&lt;td&gt; Analista da Qualidade &lt;/td&gt;&lt;td&gt; Responsável por garantir a qualidade do software através de definições e normatizações de processos desenvolvidos. &lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;<br /> &lt;tr&gt;&lt;td&gt; Líder do Projeto &lt;/td&gt;&lt;td&gt; Responsável por planejar e gerenciar a qualidade, os custos e os prazos do projeto, com o objetivo de verificar o progresso e adaptar para que as falhas referentes ao processo sejam diminuídas. &lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;<br /> &lt;/table&gt;<br /> &lt;br/&gt;</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Processo_de_Desenvolvimento_de_Software_da_Bisa 2012-01-12T14:32:35Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>'''Versão 2.0'''<br /> &lt;br\&gt;<br /> ----<br /> <br /> [[imagem:Fluxograma 20120112 agileBisa v2.PNG|600px]]<br /> <br /> • Suporte: <br /> o Cadastra requisições no Mantis<br /> <br /> • PO: <br /> o Prioriza o escopo<br /> <br /> • Líder do Projeto: <br /> o Planejamento do Projeto (Elaborar Plano de projeto, <br /> Cadastrar planejamento no Mantis e gerar a Planilha de Acompanhamento)<br /> <br /> • Time: <br /> o Avaliação do planejamento (Planninh1 e 2)<br /> o Pegar tarefa prioritária (Tem espaço na Sprint?)<br /> • Sim: Adicionar ao Sprint Backlog <br /> • Não: Envia para o Líder do projeto<br /> <br /> • Líder do projeto:<br /> o Montar a Sprint Backlog<br /> <br /> • Time:<br /> o Executar Sprint (Scrum Meeting)<br /> o Executar Testes de Unidade<br /> o Integrar o código no SVN<br /> o Enviar email para o grupo informando a finalização da requisição<br /> <br /> • Gerente de Qualidade:<br /> o Garantir controle de mudanças no escopo e artefatos gerados<br /> <br /> • Gerente de Configuração:<br /> o Realizar Merge<br /> o Gerar build teste<br /> o Enviar email informativo, para o grupo com a versão beta e <br /> suas respectivas requisições<br /> o Controlar a rastreabilidade da versão beta<br /> <br /> • Analista de Teste:<br /> o Testar build (Sem falhas?)<br /> • Sim: Envia pro Gerente de Configuração<br /> • Não: Mudar o status da requisição para retornado <br /> no mantis e enviar para o Time executar a sprint novamente.<br /> <br /> • Gerente de Configuração:<br /> o Gerar build de produção<br /> o Enviar email informativo, para o grupo com a versão liberada <br /> e suas respectivas requisições<br /> o Controlar a rastreabilidade da versão liberada<br /> o Disponibilizar versão<br /> <br /> • Time: <br /> o Sprint Review e Retrospective<br /> <br /> • Gerente de Qualidade: <br /> o Documentar melhorias</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Arquivo:Fluxograma_20120112_agileBisa_v2.PNG 2012-01-12T14:30:28Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div></div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Pol%C3%ADtica_de_Desenvolvimento_de_Software_da_Bisa 2011-12-20T11:17:03Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>'''Versão 1.0'''<br /> &lt;br\&gt;<br /> ----<br /> <br /> <br /> • Todo projeto deve ser planejado considerando as requisições priorizadas, pontos históricos do time, esforço disponível, cronograma macro e riscos. <br /> <br /> • Todo requisito de um projeto deve ser revisado e aprovado pelos interessados antes do início do seu desenvolvimento.<br /> <br /> • Uma alteração solicitada só será admitida após a análise de impacto na sprint, e por consequência no projeto, e a renegociação dos compromissos com todos os envolvidos.<br /> <br /> • Ações necessárias para correções de desvio no planejamento devem ser registradas formalmente e acompanhadas até o seu fechamento.<br /> <br /> • Todas as requisições concluídas devem ser testadas antes da entrega ao cliente.<br /> <br /> • A priorização e a execução dos testes devem levar em consideração o risco do produto.<br /> <br /> • Só serão executados e planejados Casos de Teste com nível de dificuldade maior ou igual a 13.</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Pol%C3%ADtica_de_Desenvolvimento_de_Software_da_Bisa 2011-12-13T11:48:10Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>'''Versão 1.0'''<br /> &lt;br\&gt;<br /> ----<br /> <br /> <br /> • Todo projeto deve ser planejado considerando as requisições priorizadas, pontos históricos do time, esforço disponível, cronograma macro e riscos. <br /> <br /> • Todo requisito de um projeto deve ser revisado e aprovado pelos interessados antes do início do seu desenvolvimento.<br /> <br /> • Uma alteração solicitada só será admitida após a análise de impacto na sprint, e por consequência no projeto, e a renegociação dos compromissos com todos os envolvidos.<br /> <br /> • Ações necessárias para correções de desvio no planejamento devem ser registradas formalmente e acompanhadas até o seu fechamento.<br /> <br /> • Todas as requisições concluídas devem ser testadas antes da entrega ao cliente.<br /> <br /> • A priorização e a execução dos testes devem levar em consideração o risco do produto.</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/P%C3%A1gina_principal 2011-12-01T12:24:58Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>= Processos e Normas Administrativas=<br /> * [[Normas Administrativas]]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#OBJETIVO Objetivo]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#CONSIDERA.C3.87.C3.95ES_INICIAIS Considerações Iniciais]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#APLICABILIDADE Aplicabilidade]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#REFER.C3.8ANCIAS Referências]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#RESPONSABILIDADES Responsabilidades]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#FUN.C3.87.C3.95ES_DO_EMPREGADO Funções do Empregado]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#FUN.C3.87.C3.95ES_DA_CHEFIA Funções da Chefia]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#C.C3.93DIGO_DE_CONDUTA_DA_BISA Código de Conduta da BISA]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#PROIBI.C3.87.C3.95ES Proibições]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#ELOGIOS_E_RECOMPENSAS Elogios e Recompenças]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Elogios Elogios]<br /> #### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Compet.C3.AAncia_para_autorizar_elogios Competência para Autorizar Elogios]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#PROCEDIMENTOS_REFERENTES_A_FALTAS Procedimentos Referentes a Faltas]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Faltas_n.C3.A3o_justificadas Faltas Não Justificadas]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Faltas_justificadas Faltas Justificadas]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#A.C3.87.C3.83O_DISCIPLINAR:_ASPECTOS_FUNDAMENTAIS Ação Disciplinar: Aspectos Fundamentais]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#APLICA.C3.87.C3.83O_DE_PENALIDADES Aplicação de Penalidades]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Advert.C3.AAncia_verbal Advertência Verbal]<br /> #### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_para_aplica.C3.A7.C3.A3o_de_advert.C3.AAncia_verbal Procedimentos para Aplicação de Advertência Verbal]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Advert.C3.AAncia_escrita Advertência Escrita]<br /> #### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_para_aplica.C3.A7.C3.A3o_de_advert.C3.AAncia_por_escrito Procedimentos para Aplicação de Advertencia por Escrita]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#REGISTRO_DE_SUSPENS.C3.83O_DISCIPLINAR Registro de Suspenção Disciplinar]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_referentes_.C3.A0_suspens.C3.A3o_disciplinar Procedimentos Referentes à Suspenção Disciplinar]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_referentes_.C3.A0_suspens.C3.A3o_disciplinar Demição por Justa Causa]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#POLITICA_DE_CAPACITA.C3.87.C3.83O Política de Capacitação]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#EXIG.C3.8ANCIAS Exigências]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#EXCESS.C3.95ES Excessões]<br /> <br /> <br /> = Processos e Normas Financeiras=<br /> * [[BISA]]<br /> = Processos e Normas do Comercial=<br /> * [[BISA]]<br /> <br /> Tabela de Comissões<br /> <br /> <br /> <br /> Tipos de Comissionamento.<br /> <br /> <br /> TIPO A - Serviços Sem Taxa de Instalação mas com Mensalidade<br /> <br /> Contratos de Consultoria como Filiados2000, Finanças2000, contas2000, Secretária2000, Receb2000, Jurídico2000, Protocolo2000 entre outros.<br /> <br /> 1 nível – se só indicar um novo cliente (10%)<br /> 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (20%)<br /> 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (30%)<br /> <br /> <br /> TIPO B - Serviços com Taxa de Instalação<br /> <br /> Contratos de Serviços tais como NoticiadorWeb, JurídicoWeb e Robô Jurídico.<br /> <br /> 1 nível – se só indicar um novo cliente (5%)<br /> 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (10%)<br /> 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (15%)<br /> <br /> <br /> <br /> TIPO C - Serviços Outros (Sem Mensalidade)<br /> <br /> Serviços eventuais como Eleições, Congressos, Cálculos de Processos Trabalhistas, Desenvolvimento de Sistemas Específicos.<br /> <br /> <br /> 1 nível – se só indicar um novo cliente (2%)<br /> 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (3%)<br /> 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (4%)<br /> <br /> = Processos e Normas do Suporte Técnico=<br /> * [[Procedimentos do Suporte]]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#CAPACITA.C3.87.C3.83O Capacitação]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#ATIVIDADES_DO_SUPORTE Atividades do Suporte]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#PREMIA.C3.87.C3.83O Premiação]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#GANHAR.C3.81_O_PR.C3.8AMIO_QUEM: Ganhará o prêmio quem:]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#VERIFICA.C3.87.C3.83O_DO_GANHADOR Verificação do ganhador]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#PR.C3.8AMIO Prêmio]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#ROTINAS Rotinas]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#AVALIA.C3.87.C3.83O Avaliação]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#COMPORTAMENTO Comportamento]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#PRODUTIVIDADE Produtividade]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#EXEMPLO_DA_AVALIA.C3.87.C3.83O Exemplo da Avaliação]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#LIBERAR_AS_PASTAS_VERS.C3.95ES-BETA_E_VERS.C3.95ES_LIBERADAS Habilitar as pastas versoes-beta e versoes-liberadas]<br /> <br /> = Processos e Normas do Desenvolvimento=<br /> * [[Processo de Desenvolvimento de Software da Bisa]];<br /> * [[Política de Desenvolvimento de Software da Bisa]];<br /> * [[Papéis relacionados ao desenvolvimento de software da Bisa]];<br /> * [[Critérios de Aceitação]];<br /> * [[Normatizações da Bisa]];<br /> * [[Lógica da Rotina de Login para Sistemas Multi-Empresa ou Multi-Planos]];<br /> * [[Como Criar Um Executável Menor]];<br /> * [[Controle de acesso de usuários aos sistemas da BISA]];<br /> * [[Teclas de Atalho (Hotkeys) Padronizadas para todos os Sistemas BISA WEB]];<br /> * [[Padronização de telas BISA]];<br /> * [[Nova Nomenclatura das Tabelas do Antigo Banco BISA_TAB.MDB]];<br /> * [[Aspectos Importantes da Implementação]];<br /> <br /> == Requisitos Funcionais (RF)==<br /> * [[Para uso de Todos os Sistemas]];<br /> * [[Para uso do GFM]];<br /> * [[Para uso do CAW]];<br /> * [[Para uso do AJW]];<br /> * [[Para uso do FWeb]];<br /> <br /> = Auxílio aos desenvolvedores =<br /> * O executável que você criou gerou falso positivo? não sabe?<br /> ** Clique [http://www.virustotal.com/index.html aquí] e verifique.<br /> <br /> = Processos e Normas da Gestão da Qualidade=<br /> * [[Testes Necessários Para Todos os Sistemas]];<br /> <br /> =Regras de Negócios=<br /> * [[Documento de Utilização do Registrador]];<br /> <br /> =Documentos da Bisa=<br /> * [[Arquivos Produzidos pela BISA]];</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/P%C3%A1gina_principal 2011-11-28T17:29:07Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>= Processos e Normas Administrativas=<br /> * [[Normas Administrativas]]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#OBJETIVO Objetivo]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#CONSIDERA.C3.87.C3.95ES_INICIAIS Considerações Iniciais]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#APLICABILIDADE Aplicabilidade]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#REFER.C3.8ANCIAS Referências]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#RESPONSABILIDADES Responsabilidades]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#FUN.C3.87.C3.95ES_DO_EMPREGADO Funções do Empregado]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#FUN.C3.87.C3.95ES_DA_CHEFIA Funções da Chefia]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#C.C3.93DIGO_DE_CONDUTA_DA_BISA Código de Conduta da BISA]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#PROIBI.C3.87.C3.95ES Proibições]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#ELOGIOS_E_RECOMPENSAS Elogios e Recompenças]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Elogios Elogios]<br /> #### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Compet.C3.AAncia_para_autorizar_elogios Competência para Autorizar Elogios]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#PROCEDIMENTOS_REFERENTES_A_FALTAS Procedimentos Referentes a Faltas]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Faltas_n.C3.A3o_justificadas Faltas Não Justificadas]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Faltas_justificadas Faltas Justificadas]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#A.C3.87.C3.83O_DISCIPLINAR:_ASPECTOS_FUNDAMENTAIS Ação Disciplinar: Aspectos Fundamentais]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#APLICA.C3.87.C3.83O_DE_PENALIDADES Aplicação de Penalidades]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Advert.C3.AAncia_verbal Advertência Verbal]<br /> #### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_para_aplica.C3.A7.C3.A3o_de_advert.C3.AAncia_verbal Procedimentos para Aplicação de Advertência Verbal]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Advert.C3.AAncia_escrita Advertência Escrita]<br /> #### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_para_aplica.C3.A7.C3.A3o_de_advert.C3.AAncia_por_escrito Procedimentos para Aplicação de Advertencia por Escrita]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#REGISTRO_DE_SUSPENS.C3.83O_DISCIPLINAR Registro de Suspenção Disciplinar]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_referentes_.C3.A0_suspens.C3.A3o_disciplinar Procedimentos Referentes à Suspenção Disciplinar]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_referentes_.C3.A0_suspens.C3.A3o_disciplinar Demição por Justa Causa]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#POLITICA_DE_CAPACITA.C3.87.C3.83O Política de Capacitação]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#EXIG.C3.8ANCIAS Exigências]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#EXCESS.C3.95ES Excessões]<br /> <br /> <br /> = Processos e Normas Financeiras=<br /> * [[BISA]]<br /> = Processos e Normas do Comercial=<br /> * [[BISA]]<br /> <br /> Tabela de Comissões<br /> <br /> <br /> <br /> Tipos de Comissionamento.<br /> <br /> <br /> TIPO A - Serviços Sem Taxa de Instalação mas com Mensalidade<br /> <br /> Contratos de Consultoria como Filiados2000, Finanças2000, contas2000, Secretária2000, Receb2000, Jurídico2000, Protocolo2000 entre outros.<br /> <br /> 1 nível – se só indicar um novo cliente (10%)<br /> 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (20%)<br /> 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (30%)<br /> <br /> <br /> TIPO B - Serviços com Taxa de Instalação<br /> <br /> Contratos de Serviços tais como NoticiadorWeb, JurídicoWeb e Robô Jurídico.<br /> <br /> 1 nível – se só indicar um novo cliente (5%)<br /> 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (10%)<br /> 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (15%)<br /> <br /> <br /> <br /> TIPO C - Serviços Outros (Sem Mensalidade)<br /> <br /> Serviços eventuais como Eleições, Congressos, Cálculos de Processos Trabalhistas, Desenvolvimento de Sistemas Específicos.<br /> <br /> <br /> 1 nível – se só indicar um novo cliente (2%)<br /> 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (3%)<br /> 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (4%)<br /> <br /> = Processos e Normas do Suporte Técnico=<br /> * [[Procedimentos do Suporte]]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#CAPACITA.C3.87.C3.83O Capacitação]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#ATIVIDADES_DO_SUPORTE Atividades do Suporte]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#PREMIA.C3.87.C3.83O Premiação]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#GANHAR.C3.81_O_PR.C3.8AMIO_QUEM: Ganhará o prêmio quem:]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#VERIFICA.C3.87.C3.83O_DO_GANHADOR Verificação do ganhador]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#PR.C3.8AMIO Prêmio]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#ROTINAS Rotinas]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#AVALIA.C3.87.C3.83O Avaliação]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#COMPORTAMENTO Comportamento]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#PRODUTIVIDADE Produtividade]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#EXEMPLO_DA_AVALIA.C3.87.C3.83O Exemplo da Avaliação]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#LIBERAR_AS_PASTAS_VERS.C3.95ES-BETA_E_VERS.C3.95ES_LIBERADAS Habilitar as pastas versoes-beta e versoes-liberadas]<br /> <br /> = Processos e Normas do Desenvolvimento=<br /> * [[Processo de desenvolvimento de software da Bisa]];<br /> * [[Política de desenvolvimento de software da Bisa]];<br /> * [[Papéis relacionados ao desenvolvimento de software da Bisa]];<br /> * [[Critérios de Aceitação]];<br /> * [[Normatizações da Bisa]];<br /> * [[Lógica da Rotina de Login para Sistemas Multi-Empresa ou Multi-Planos]];<br /> * [[Como Criar Um Executável Menor]];<br /> * [[Controle de acesso de usuários aos sistemas da BISA]];<br /> * [[Teclas de Atalho (Hotkeys) Padronizadas para todos os Sistemas BISA WEB]];<br /> * [[Padronização de telas BISA]];<br /> * [[Nova Nomenclatura das Tabelas do Antigo Banco BISA_TAB.MDB]];<br /> * [[Aspectos Importantes da Implementação]];<br /> <br /> == Requisitos Funcionais (RF)==<br /> * [[Para uso de Todos os Sistemas]];<br /> * [[Para uso do GFM]];<br /> * [[Para uso do CAW]];<br /> * [[Para uso do AJW]];<br /> <br /> = Auxílio aos desenvolvedores =<br /> * O executável que você criou gerou falso positivo? não sabe?<br /> ** Clique [http://www.virustotal.com/index.html aquí] e verifique.<br /> <br /> = Processos e Normas da Gestão da Qualidade=<br /> * [[Testes Necessários Para Todos os Sistemas]];<br /> <br /> =Regras de Negócios=<br /> * [[Documento de Utilização do Registrador]];<br /> <br /> =Documentos da Bisa=<br /> * [[Arquivos Produzidos pela BISA]];</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Processo_de_Desenvolvimento_de_Software_da_Bisa 2011-11-23T20:04:31Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>'''Versão 2.0'''<br /> &lt;br\&gt;<br /> ----<br /> <br /> [[imagem:Fluxograma 20111123 agileBisa v2.png|600px]]<br /> <br /> • Suporte: <br /> o Cadastra requisições no Mantis<br /> <br /> • PO: <br /> o Prioriza o escopo<br /> <br /> • Líder do Projeto: <br /> o Planejamento do Projeto (Elaborar Plano de projeto, <br /> Cadastrar planejamento no Mantis e gerar a Planilha de Acompanhamento)<br /> <br /> • Time: <br /> o Avaliação do planejamento (Planninh1 e 2)<br /> o Pegar tarefa prioritária (Tem espaço na Sprint?)<br /> • Sim: Adicionar ao Sprint Backlog <br /> • Não: Envia para o Líder do projeto<br /> <br /> • Líder do projeto:<br /> o Montar a Sprint Backlog<br /> <br /> • Time:<br /> o Executar Sprint (Scrum Meeting)<br /> o Executar Testes de Unidade<br /> o Integrar o código no SVN<br /> o Enviar email para o grupo informando a finalização da requisição<br /> <br /> • Gerente de Qualidade:<br /> o Garantir controle de mudanças no escopo e artefatos gerados<br /> <br /> • Gerente de Configuração:<br /> o Realizar Merge<br /> o Gerar build teste<br /> o Enviar email informativo, para o grupo com a versão beta e <br /> suas respectivas requisições<br /> o Controlar a rastreabilidade da versão beta<br /> <br /> • Analista de Teste:<br /> o Testar build (Sem falhas?)<br /> • Sim: Envia pro Gerente de Configuração<br /> • Não: Mudar o status da requisição para retornado <br /> no mantis e enviar para o Time executar a sprint novamente.<br /> <br /> • Gerente de Configuração:<br /> o Gerar build de produção<br /> o Enviar email informativo, para o grupo com a versão liberada <br /> e suas respectivas requisições<br /> o Controlar a rastreabilidade da versão liberada<br /> o Disponibilizar versão<br /> <br /> • Time: <br /> o Sprint Review e Retrospective<br /> <br /> • Gerente de Qualidade: <br /> o Documentar melhorias</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Arquivo:Fluxograma_20111123_agileBisa_v2.png 2011-11-23T20:03:02Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div></div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Crit%C3%A9rios_de_Aceita%C3%A7%C3%A3o 2011-11-21T13:27:30Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>• Critérios de Aceitação do PO<br /> <br /> o O tamanho do escopo deve manter a capacidade do time, analisada de acordo com dados históricos;<br /> o Liberação de todos os artefatos identificados como produtos liberados para o cliente;<br /> o Conclusão com êxito das avaliações de artefato identificadas no Plano de Projeto;<br /> o Conclusão com êxito do treinamento do suporte;<br /> o Conclusão com êxito da aprovação do teste;<br /> o Medidas que identificarão até que ponto as especificações originais do projeto foram atendidas;<br /> <br /> <br /> • Critérios de Aceitação do Time<br /> <br /> o Clareza dos requisitos;<br /> o Requisitos devem ser possíveis de implementação;<br /> o Ambiente de teste necessários;</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Crit%C3%A9rios_de_Aceita%C3%A7%C3%A3o 2011-11-21T13:16:15Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>• Critérios de Aceitação do PO<br /> <br /> o O tamanho do escopo deve manter a capacidade do time, analisada de acordo com dados históricos;<br /> o Liberação de todos os artefatos identificados como produtos liberados para o cliente;<br /> o Conclusão com êxito das avaliações de artefato identificadas no Plano de Projeto;<br /> o Conclusão com êxito do treinamento do cliente;<br /> o Conclusão com êxito da instalação no local;<br /> o Medidas que identificarão até que ponto as especificações originais do projeto foram atendidas;<br /> <br /> <br /> • Critérios de Aceitação do Time<br /> <br /> o Clareza dos requisitos;<br /> o Requisitos devem ser possíveis de implementação;<br /> o Locais de teste necessários;</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Crit%C3%A9rios_de_Aceita%C3%A7%C3%A3o 2011-11-11T17:57:33Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>• Clareza dos requisitos;<br /> <br /> • Requisitos devem ser possíveis de implementação;<br /> <br /> • O tamanho do escopo deve manter a capacidade do time, analisada de acordo com dados históricos;<br /> <br /> • Liberação de todos os artefatos identificados como produtos liberados para o cliente;<br /> <br /> • Locais de teste necessários;<br /> <br /> • Conclusão com êxito das avaliações de artefato identificadas no Plano de Projeto;<br /> <br /> • Conclusão com êxito do treinamento do cliente;<br /> <br /> • Conclusão com êxito da instalação no local;<br /> <br /> • Medidas que identificarão até que ponto as especificações originais do projeto foram atendidas;</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Crit%C3%A9rios_de_Aceita%C3%A7%C3%A3o 2011-11-11T17:57:09Z

<p>Processo2: Criou página com '• Clareza dos requisitos; • Requisitos devem ser possíveis de implementação; • O tamanho do escopo deve manter a capacidade do time, analisada de acordo com dados histó...'</p> <hr /> <div>• Clareza dos requisitos;<br /> • Requisitos devem ser possíveis de implementação;<br /> • O tamanho do escopo deve manter a capacidade do time, analisada de acordo com dados históricos;<br /> • Liberação de todos os artefatos identificados como produtos liberados para o cliente;<br /> • Locais de teste necessários;<br /> • Conclusão com êxito das avaliações de artefato identificadas no Plano de Projeto;<br /> • Conclusão com êxito do treinamento do cliente;<br /> • Conclusão com êxito da instalação no local;<br /> • Medidas que identificarão até que ponto as especificações originais do projeto foram atendidas;</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/P%C3%A1gina_principal 2011-11-11T14:48:26Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>= Processos e Normas Administrativas=<br /> * [[Normas Administrativas]]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#OBJETIVO Objetivo]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#CONSIDERA.C3.87.C3.95ES_INICIAIS Considerações Iniciais]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#APLICABILIDADE Aplicabilidade]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#REFER.C3.8ANCIAS Referências]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#RESPONSABILIDADES Responsabilidades]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#FUN.C3.87.C3.95ES_DO_EMPREGADO Funções do Empregado]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#FUN.C3.87.C3.95ES_DA_CHEFIA Funções da Chefia]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#C.C3.93DIGO_DE_CONDUTA_DA_BISA Código de Conduta da BISA]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#PROIBI.C3.87.C3.95ES Proibições]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#ELOGIOS_E_RECOMPENSAS Elogios e Recompenças]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Elogios Elogios]<br /> #### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Compet.C3.AAncia_para_autorizar_elogios Competência para Autorizar Elogios]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#PROCEDIMENTOS_REFERENTES_A_FALTAS Procedimentos Referentes a Faltas]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Faltas_n.C3.A3o_justificadas Faltas Não Justificadas]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Faltas_justificadas Faltas Justificadas]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#A.C3.87.C3.83O_DISCIPLINAR:_ASPECTOS_FUNDAMENTAIS Ação Disciplinar: Aspectos Fundamentais]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#APLICA.C3.87.C3.83O_DE_PENALIDADES Aplicação de Penalidades]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Advert.C3.AAncia_verbal Advertência Verbal]<br /> #### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_para_aplica.C3.A7.C3.A3o_de_advert.C3.AAncia_verbal Procedimentos para Aplicação de Advertência Verbal]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Advert.C3.AAncia_escrita Advertência Escrita]<br /> #### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_para_aplica.C3.A7.C3.A3o_de_advert.C3.AAncia_por_escrito Procedimentos para Aplicação de Advertencia por Escrita]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#REGISTRO_DE_SUSPENS.C3.83O_DISCIPLINAR Registro de Suspenção Disciplinar]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_referentes_.C3.A0_suspens.C3.A3o_disciplinar Procedimentos Referentes à Suspenção Disciplinar]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_referentes_.C3.A0_suspens.C3.A3o_disciplinar Demição por Justa Causa]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#POLITICA_DE_CAPACITA.C3.87.C3.83O Política de Capacitação]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#EXIG.C3.8ANCIAS Exigências]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#EXCESS.C3.95ES Excessões]<br /> <br /> <br /> = Processos e Normas Financeiras=<br /> * [[BISA]]<br /> = Processos e Normas do Comercial=<br /> * [[BISA]]<br /> <br /> Tabela de Comissões<br /> <br /> <br /> <br /> Tipos de Comissionamento.<br /> <br /> <br /> TIPO A - Serviços Sem Taxa de Instalação mas com Mensalidade<br /> <br /> Contratos de Consultoria como Filiados2000, Finanças2000, contas2000, Secretária2000, Receb2000, Jurídico2000, Protocolo2000 entre outros.<br /> <br /> 1 nível – se só indicar um novo cliente (10%)<br /> 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (20%)<br /> 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (30%)<br /> <br /> <br /> TIPO B - Serviços com Taxa de Instalação<br /> <br /> Contratos de Serviços tais como NoticiadorWeb, JurídicoWeb e Robô Jurídico.<br /> <br /> 1 nível – se só indicar um novo cliente (5%)<br /> 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (10%)<br /> 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (15%)<br /> <br /> <br /> <br /> TIPO C - Serviços Outros (Sem Mensalidade)<br /> <br /> Serviços eventuais como Eleições, Congressos, Cálculos de Processos Trabalhistas, Desenvolvimento de Sistemas Específicos.<br /> <br /> <br /> 1 nível – se só indicar um novo cliente (2%)<br /> 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (3%)<br /> 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (4%)<br /> <br /> = Processos e Normas do Suporte Técnico=<br /> * [[Procedimentos do Suporte]]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#CAPACITA.C3.87.C3.83O Capacitação]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#ATIVIDADES_DO_SUPORTE Atividades do Suporte]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#PREMIA.C3.87.C3.83O Premiação]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#GANHAR.C3.81_O_PR.C3.8AMIO_QUEM: Ganhará o prêmio quem:]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#VERIFICA.C3.87.C3.83O_DO_GANHADOR Verificação do ganhador]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#PR.C3.8AMIO Prêmio]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#ROTINAS Rotinas]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#AVALIA.C3.87.C3.83O Avaliação]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#COMPORTAMENTO Comportamento]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#PRODUTIVIDADE Produtividade]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#EXEMPLO_DA_AVALIA.C3.87.C3.83O Exemplo da Avaliação]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#LIBERAR_AS_PASTAS_VERS.C3.95ES-BETA_E_VERS.C3.95ES_LIBERADAS Habilitar as pastas versoes-beta e versoes-liberadas]<br /> <br /> = Processos e Normas do Desenvolvimento=<br /> * [[Processo de Desenvolvimento de Software da Bisa]];<br /> * [[Política de Desenvolvimento de Software da Bisa]];<br /> * [[Critérios de Aceitação]];<br /> * [[Normatizações da Bisa]];<br /> * [[Lógica da Rotina de Login para Sistemas Multi-Empresa ou Multi-Planos]];<br /> * [[Como Criar Um Executável Menor]];<br /> * [[Controle de acesso de usuários aos sistemas da BISA]];<br /> * [[Teclas de Atalho (Hotkeys) Padronizadas para todos os Sistemas BISA WEB]];<br /> * [[Padronização de telas BISA]];<br /> * [[Nova Nomenclatura das Tabelas do Antigo Banco BISA_TAB.MDB]];<br /> * [[Aspectos Importantes da Implementação]];<br /> <br /> == Requisitos Funcionais (RF)==<br /> * [[Para uso de Todos os Sistemas]];<br /> * [[Para uso do GFM]];<br /> * [[Para uso do CAW]];<br /> * [[Para uso do AJW]];<br /> <br /> = Auxílio aos desenvolvedores =<br /> * O executável que você criou gerou falso positivo? não sabe?<br /> ** Clique [http://www.virustotal.com/index.html aquí] e verifique.<br /> <br /> = Processos e Normas da Gestão da Qualidade=<br /> * [[Testes Necessários Para Todos os Sistemas]];<br /> <br /> =Regras de Negócios=<br /> * [[Documento de Utilização do Registrador]];<br /> <br /> =Documentos da Bisa=<br /> * [[Arquivos Produzidos pela BISA]];</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Processo_de_Desenvolvimento_de_Software_da_Bisa 2011-11-03T21:23:08Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>'''Versão 2.0'''<br /> &lt;br\&gt;<br /> ----<br /> <br /> [[imagem:Fluxograma_20111127_agileBisa_v2.PNG|600px]]<br /> <br /> • Suporte: <br /> o Cadastra requisições no Mantis<br /> <br /> • PO: <br /> o Prioriza o escopo<br /> <br /> • Líder do Projeto: <br /> o Planejamento do Projeto (Elaborar Plano de projeto, <br /> Cadastrar planejamento no Mantis e gerar a Planilha de Acompanhamento)<br /> <br /> • Time: <br /> o Avaliação do planejamento (Planninh1 e 2)<br /> o Pegar tarefa prioritária (Tem espaço na Sprint?)<br /> • Sim: Adicionar ao Sprint Backlog <br /> • Não: Envia para o Líder do projeto<br /> <br /> • Líder do projeto:<br /> o Montar a Sprint Backlog<br /> <br /> • Time:<br /> o Executar Sprint (Scrum Meeting)<br /> o Executar Testes de Unidade<br /> o Integrar o código no SVN<br /> o Enviar email para o grupo informando a finalização da requisição<br /> <br /> • Gerente de Qualidade:<br /> o Garantir controle de mudanças no escopo e artefatos gerados<br /> <br /> • Gerente de Configuração:<br /> o Realizar Merge<br /> o Gerar build teste<br /> o Enviar email informativo, para o grupo com a versão beta e <br /> suas respectivas requisições<br /> o Controlar a rastreabilidade da versão beta<br /> <br /> • Analista de Teste:<br /> o Testar build (Sem falhas?)<br /> • Sim: Envia pro Gerente de Configuração<br /> • Não: Mudar o status da requisição para retornado <br /> no mantis e enviar para o Time executar a sprint novamente.<br /> <br /> • Gerente de Configuração:<br /> o Gerar build de produção<br /> o Enviar email informativo, para o grupo com a versão liberada <br /> e suas respectivas requisições<br /> o Controlar a rastreabilidade da versão liberada<br /> o Disponibilizar versão<br /> <br /> • Time: <br /> o Sprint Review e Retrospective<br /> <br /> • Gerente de Qualidade: <br /> o Documentar melhorias</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Processo_de_Desenvolvimento_de_Software_da_Bisa 2011-11-03T21:22:39Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>'''Versão 2.0'''<br /> &lt;br\&gt;<br /> ----<br /> <br /> [[imagem:Fluxograma_20111127_agileBisa_v2.PNG|600px]]<br /> <br /> • Suporte: <br /> o Cadastra requisições no Mantis<br /> <br /> • PO: <br /> o Prioriza o escopo<br /> <br /> • Líder do Projeto: <br /> o Planejamento do Projeto (Elaborar Plano de projeto, <br /> Cadastrar planejamento no Mantis e gerar a Planilha de Acompanhamento)<br /> <br /> • Time: <br /> o Avaliação do planejamento (Planninh1 e 2)<br /> o Pegar tarefa prioritária (Tem espaço na Sprint?)<br /> • Sim: Adicionar ao Sprint Backlog <br /> • Não: Envia para o Líder do projeto<br /> <br /> • Líder do projeto:<br /> o Montar a Sprint Backlog<br /> <br /> • Time:<br /> o Executar Sprint (Scrum Meeting)<br /> o Executar Testes de Unidade<br /> o Integrar o código no SVN<br /> o Enviar email para o grupo informando a finalização da requisição<br /> <br /> • Gerente de Qualidade:<br /> o Garantir controle de mudanças no escopo e artefatos gerados<br /> <br /> • Gerente de Configuração:<br /> o Realizar Merge<br /> o Gerar build teste<br /> o Enviar email informativo, para o grupo com a versão beta e <br /> suas respectivas requisições<br /> o Controlar a rastreabilidade da versão beta<br /> <br /> • Analista de Teste:<br /> o Testar build (Sem falhas?)<br /> • Sim: Envia pro Gerente de Configuração<br /> • Não: Mudar o status da requisição para retornado no mantis e enviar para o Time executar a sprint novamente.<br /> <br /> • Gerente de Configuração:<br /> o Gerar build de produção<br /> o Enviar email informativo, para o grupo com a versão liberada <br /> e suas respectivas requisições<br /> o Controlar a rastreabilidade da versão liberada<br /> o Disponibilizar versão<br /> <br /> • Time: <br /> o Sprint Review e Retrospective<br /> <br /> • Gerente de Qualidade: <br /> o Documentar melhorias</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Pol%C3%ADtica_de_Desenvolvimento_de_Software_da_Bisa 2011-11-03T21:20:10Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>'''Versão 1.0'''<br /> &lt;br\&gt;<br /> ----<br /> <br /> <br /> • Todo projeto deve ser planejado considerando as requisições priorizadas, pontos históricos do time, esforço disponível, cronograma macro e riscos. <br /> <br /> • Todo requisito de um projeto deve ser revisado e aprovado pelos interessados antes do início do seu desenvolvimento.<br /> <br /> • Uma alteração solicitada só será admitida após a análise de impacto na sprint, e por consequência no projeto, e a renegociação dos compromissos com todos os envolvidos.<br /> <br /> • Ações necessárias para correções de desvio no planejamento devem ser registradas formalmente e acompanhadas até o seu fechamento.</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Pol%C3%ADtica_de_Desenvolvimento_de_Software_da_Bisa 2011-11-03T21:19:15Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>'''Versão 1.0'''<br /> &lt;br\&gt;<br /> ----<br /> <br /> • Todo projeto deve ser planejado considerando as requisições priorizadas, pontos históricos do time, esforço disponível, cronograma macro e riscos. <br /> <br /> • Todo requisito de um projeto deve ser revisado e aprovado pelos interessados antes do início do seu desenvolvimento.<br /> <br /> • Uma alteração solicitada só será admitida após a análise de impacto na sprint, e por consequência no projeto, e a renegociação dos compromissos com todos os envolvidos.<br /> <br /> • Ações necessárias para correções de desvio no planejamento devem ser registradas formalmente e acompanhadas até o seu fechamento.</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Processo_de_Desenvolvimento_de_Software_da_Bisa 2011-11-03T21:18:31Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>'''Versão 2.0'''<br /> &lt;br\&gt;<br /> ----<br /> <br /> [[imagem:Fluxograma_20111127_agileBisa_v2.PNG|600px]]<br /> <br /> • Suporte: <br /> o Cadastra requisições no Mantis<br /> <br /> • PO: <br /> o Prioriza o escopo<br /> <br /> • Líder do Projeto: <br /> o Planejamento do Projeto (Elaborar Plano de projeto, <br /> Cadastrar planejamento no Mantis e gerar a Planilha de Acompanhamento)<br /> <br /> • Time: <br /> o Avaliação do planejamento (Planninh1 e 2)<br /> o Pegar tarefa prioritária (Tem espaço na Sprint?)<br /> • Sim: Adicionar ao Sprint Backlog <br /> • Não: Envia para o Líder do projeto<br /> <br /> • Líder do projeto:<br /> o Montar a Sprint Backlog<br /> <br /> • Time:<br /> o Executar Sprint (Scrum Meeting)<br /> o Executar Testes de Unidade<br /> o Integrar o código no SVN<br /> o Enviar email para o grupo informando a finalização da requisição<br /> <br /> • Gerente de Qualidade:<br /> o Garantir controle de mudanças no escopo e artefatos gerados<br /> <br /> • Gerente de Configuração:<br /> o Realizar Merge<br /> o Gerar build teste<br /> o Enviar email informativo, para o grupo com a versão beta e suas respectivas requisições<br /> o Controlar a rastreabilidade da versão beta<br /> <br /> • Analista de Teste:<br /> o Testar build (Sem falhas?)<br /> • Sim: Envia pro Gerente de Configuração<br /> • Não: Mudar o status da requisição para retornado no mantis e enviar para o Time executar a sprint novamente.<br /> <br /> • Gerente de Configuração:<br /> o Gerar build de produção<br /> o Enviar email informativo, para o grupo, com a versão liberada e suas respectivas requisições<br /> o Controlar a rastreabilidade da versão liberada<br /> o Disponibilizar versão<br /> <br /> • Time: <br /> o Sprint Review e Retrospective<br /> <br /> • Gerente de Qualidade: <br /> o Documentar melhorias</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Pol%C3%ADtica_de_Desenvolvimento_de_Software_da_Bisa 2011-11-03T21:16:23Z

<p>Processo2: Criou página com '• Todo projeto deve ser planejado considerando as requisições priorizadas, pontos históricos do time, esforço disponível, cronograma macro e riscos. • Todo requisito d...'</p> <hr /> <div>• Todo projeto deve ser planejado considerando as requisições priorizadas, pontos históricos do time, esforço disponível, cronograma macro e riscos. <br /> <br /> • Todo requisito de um projeto deve ser revisado e aprovado pelos interessados antes do início do seu desenvolvimento.<br /> <br /> • Uma alteração solicitada só será admitida após a análise de impacto na sprint, e por consequência no projeto, e a renegociação dos compromissos com todos os envolvidos.<br /> <br /> • Ações necessárias para correções de desvio no planejamento devem ser registradas formalmente e acompanhadas até o seu fechamento.</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/P%C3%A1gina_principal 2011-11-03T21:13:54Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>= Processos e Normas Administrativas=<br /> * [[Normas Administrativas]]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#OBJETIVO Objetivo]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#CONSIDERA.C3.87.C3.95ES_INICIAIS Considerações Iniciais]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#APLICABILIDADE Aplicabilidade]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#REFER.C3.8ANCIAS Referências]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#RESPONSABILIDADES Responsabilidades]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#FUN.C3.87.C3.95ES_DO_EMPREGADO Funções do Empregado]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#FUN.C3.87.C3.95ES_DA_CHEFIA Funções da Chefia]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#C.C3.93DIGO_DE_CONDUTA_DA_BISA Código de Conduta da BISA]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#PROIBI.C3.87.C3.95ES Proibições]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#ELOGIOS_E_RECOMPENSAS Elogios e Recompenças]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Elogios Elogios]<br /> #### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Compet.C3.AAncia_para_autorizar_elogios Competência para Autorizar Elogios]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#PROCEDIMENTOS_REFERENTES_A_FALTAS Procedimentos Referentes a Faltas]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Faltas_n.C3.A3o_justificadas Faltas Não Justificadas]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Faltas_justificadas Faltas Justificadas]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#A.C3.87.C3.83O_DISCIPLINAR:_ASPECTOS_FUNDAMENTAIS Ação Disciplinar: Aspectos Fundamentais]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#APLICA.C3.87.C3.83O_DE_PENALIDADES Aplicação de Penalidades]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Advert.C3.AAncia_verbal Advertência Verbal]<br /> #### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_para_aplica.C3.A7.C3.A3o_de_advert.C3.AAncia_verbal Procedimentos para Aplicação de Advertência Verbal]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Advert.C3.AAncia_escrita Advertência Escrita]<br /> #### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_para_aplica.C3.A7.C3.A3o_de_advert.C3.AAncia_por_escrito Procedimentos para Aplicação de Advertencia por Escrita]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#REGISTRO_DE_SUSPENS.C3.83O_DISCIPLINAR Registro de Suspenção Disciplinar]<br /> ### [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_referentes_.C3.A0_suspens.C3.A3o_disciplinar Procedimentos Referentes à Suspenção Disciplinar]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#Procedimentos_referentes_.C3.A0_suspens.C3.A3o_disciplinar Demição por Justa Causa]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#POLITICA_DE_CAPACITA.C3.87.C3.83O Política de Capacitação]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#EXIG.C3.8ANCIAS Exigências]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Normas_Administrativas#EXCESS.C3.95ES Excessões]<br /> <br /> <br /> = Processos e Normas Financeiras=<br /> * [[BISA]]<br /> = Processos e Normas do Comercial=<br /> * [[BISA]]<br /> <br /> Tabela de Comissões<br /> <br /> <br /> <br /> Tipos de Comissionamento.<br /> <br /> <br /> TIPO A - Serviços Sem Taxa de Instalação mas com Mensalidade<br /> <br /> Contratos de Consultoria como Filiados2000, Finanças2000, contas2000, Secretária2000, Receb2000, Jurídico2000, Protocolo2000 entre outros.<br /> <br /> 1 nível – se só indicar um novo cliente (10%)<br /> 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (20%)<br /> 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (30%)<br /> <br /> <br /> TIPO B - Serviços com Taxa de Instalação<br /> <br /> Contratos de Serviços tais como NoticiadorWeb, JurídicoWeb e Robô Jurídico.<br /> <br /> 1 nível – se só indicar um novo cliente (5%)<br /> 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (10%)<br /> 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (15%)<br /> <br /> <br /> <br /> TIPO C - Serviços Outros (Sem Mensalidade)<br /> <br /> Serviços eventuais como Eleições, Congressos, Cálculos de Processos Trabalhistas, Desenvolvimento de Sistemas Específicos.<br /> <br /> <br /> 1 nível – se só indicar um novo cliente (2%)<br /> 2 nível – Se indicar e acompanhar a negociação (3%)<br /> 3 nível – Se indicar, acompanhar e Fechar um novo Cliente (4%)<br /> <br /> = Processos e Normas do Suporte Técnico=<br /> * [[Procedimentos do Suporte]]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#CAPACITA.C3.87.C3.83O Capacitação]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#ATIVIDADES_DO_SUPORTE Atividades do Suporte]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#PREMIA.C3.87.C3.83O Premiação]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#GANHAR.C3.81_O_PR.C3.8AMIO_QUEM: Ganhará o prêmio quem:]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#VERIFICA.C3.87.C3.83O_DO_GANHADOR Verificação do ganhador]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#PR.C3.8AMIO Prêmio]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#ROTINAS Rotinas]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#AVALIA.C3.87.C3.83O Avaliação]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#COMPORTAMENTO Comportamento]<br /> ## [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#PRODUTIVIDADE Produtividade]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#EXEMPLO_DA_AVALIA.C3.87.C3.83O Exemplo da Avaliação]<br /> # [http://www.portalbisa.com.br/wiki/index.php/Procedimentos_do_Suporte#LIBERAR_AS_PASTAS_VERS.C3.95ES-BETA_E_VERS.C3.95ES_LIBERADAS Habilitar as pastas versoes-beta e versoes-liberadas]<br /> <br /> = Processos e Normas do Desenvolvimento=<br /> * [[Processo de Desenvolvimento de Software da Bisa]];<br /> * [[Política de Desenvolvimento de Software da Bisa]];<br /> * [[Normatizações da Bisa]];<br /> * [[Lógica da Rotina de Login para Sistemas Multi-Empresa ou Multi-Planos]];<br /> * [[Como Criar Um Executável Menor]];<br /> * [[Controle de acesso de usuários aos sistemas da BISA]];<br /> * [[Teclas de Atalho (Hotkeys) Padronizadas para todos os Sistemas BISA WEB]];<br /> * [[Padronização de telas BISA]];<br /> * [[Nova Nomenclatura das Tabelas do Antigo Banco BISA_TAB.MDB]];<br /> * [[Aspectos Importantes da Implementação]];<br /> <br /> == Requisitos Funcionais (RF)==<br /> * [[Para uso de Todos os Sistemas]];<br /> * [[Para uso do GFM]];<br /> * [[Para uso do CAW]];<br /> * [[Para uso do AJW]];<br /> <br /> = Auxílio aos desenvolvedores =<br /> * O executável que você criou gerou falso positivo? não sabe?<br /> ** Clique [http://www.virustotal.com/index.html aquí] e verifique.<br /> <br /> = Processos e Normas da Gestão da Qualidade=<br /> * [[Testes Necessários Para Todos os Sistemas]];<br /> <br /> =Regras de Negócios=<br /> * [[Documento de Utilização do Registrador]];<br /> <br /> =Documentos da Bisa=<br /> * [[Arquivos Produzidos pela BISA]];</div>

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<p>Processo2: Fluxograma de Desenvolvimento da Bisa v2.0</p> <hr /> <div>Fluxograma de Desenvolvimento da Bisa v2.0</div>

Processo2 http://wiki.bisaweb.com.br/index.php/Processo_de_Desenvolvimento_de_Software_da_Bisa 2011-11-03T21:01:53Z

<p>Processo2: </p> <hr /> <div>'''Versão 1.01'''<br /> &lt;br\&gt;<br /> ----<br /> <br /> • Suporte: <br /> o Cadastra requisições no Mantis<br /> <br /> • PO: <br /> o Prioriza o escopo<br /> <br /> • Líder do Projeto: <br /> o Planejamento do Projeto (Elaborar Plano de projeto, Cadastrar planejamento no Mantis e gerar a Planilha de Acompanhamento)<br /> <br /> • Time: <br /> o Avaliação do planejamento (Planninh1 e 2)<br /> o Pegar tarefa prioritária (Tem espaço na Sprint?)<br /> • Sim: Adicionar ao Sprint Backlog <br /> • Não: Envia para o Líder do projeto<br /> <br /> • Líder do projeto:<br /> o Montar a Sprint Backlog<br /> <br /> • Time:<br /> o Executar Sprint (Scrum Meeting)<br /> o Executar Testes de Unidade<br /> o Integrar o código no SVN<br /> o Enviar email para o grupo informando a finalização da requisição<br /> <br /> • Gerente de Qualidade:<br /> o Garantir controle de mudanças no escopo e artefatos gerados<br /> <br /> • Gerente de Configuração:<br /> o Realizar Merge<br /> o Gerar build teste<br /> o Enviar email informativo, para o grupo com a versão beta e suas respectivas requisições<br /> o Controlar a rastreabilidade da versão beta<br /> <br /> • Analista de Teste:<br /> o Testar build (Sem falhas?)<br /> • Sim: Envia pro Gerente de Configuração<br /> • Não: Mudar o status da requisição para retornado no mantis e enviar para o Time executar a sprint novamente.<br /> <br /> • Gerente de Configuração:<br /> o Gerar build de produção<br /> o Enviar email informativo, para o grupo, com a versão liberada e suas respectivas requisições<br /> o Controlar a rastreabilidade da versão liberada<br /> o Disponibilizar versão<br /> <br /> • Time: <br /> o Sprint Review e Retrospective<br /> <br /> • Gerente de Qualidade: <br /> o Documentar melhorias</div>

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